La pandèmia va mobilitzar d’un dia per l’altre les entitats amb presència de voluntariat que es van posar a treballar a primera línia. Jordi Balot, director de la Fundació Gavina i President de la Federació Catalana de Voluntariat Social (FCVS) ens explica, en un article al El Punt Avui, com s'ha organitzat el voluntariat per tal de donar resposta a la necessitat d'emergència arran del COVID 19.
Tot i que el 80% dels voluntaris/es de les entitats són col·lectiu de risc, s'ha pogut donar resposta de manera coordinada per tal que els qui no es podien mantenir a primera línia fessin una tasca de suport a través de trucades i videoconferències.
L'article fa esment de com de vital és que les entitats públiques treballin colze a colze per cobrir la urgencia del moment però també per afrontar l’emergència social que ens ve al damunt.